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客户服务

要求:
1.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2.适应能力强,能承受高强度的压力,能适应倒班;
3.能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有客户接待和服务经验者优先;
4.熟练使用各种常用办公软件,具有相关工作经验1年以上;
5.有客服、秘书或档案管理工作经验者优先;
6.有互联网工作经验;
7.熟练操作财务软件及常用办公软件;
8.良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感;
工作职责:
1.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2.维护良好的客户关系,掌握客户需求;
3.接待、反馈、跟进与处理客户投诉,维护客户关系;
4.监控客户满意度及忠诚度,并提出调整方案;
5.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;

 

网络推广

1.你是否每天泡各种论坛社区8h以上并乐此不疲?
2.你是否手上至少有5个以上的大型社区账号3年以上?
3.你是否有3条以上的帖子被论坛评为热帖,浏览量超过5K?
4.你是否有过3篇以上的日志或相册在社区里被转载500次以上?
5.你是否关心目前流行的话题,了解什么样的言论最受关注?
6.你是否对网购充满兴趣,每周至少收一个以上的快递包裹?
如果对于以上6个问题的答案,你的回答80%都为是,那么很有可能你就是我们要找的推广人才!

工作职责:
1.协助完成市场部推广计划;
2.策划新的推广方式;
3.执行临时行推广任务;
4.与各位推广渠道进行沟通;
职位要求:
1.本科,专业不限;
2.有过成功的组织活动经验(线上,线下均可;
3.有过成功的推广经验(线上,线下均可);
4.乐于接受挑战,具有开拓意识;
5.对团购及切客团的未来充满信心;


业务经理
请问你是否:

•经常主动与陌生人攀谈?
•善于把公司的理念对商家进行完美的诠释?
•能发现、挖掘出商家和顾客的各自需求并能很好的进行协调满足?
•精力充沛,具备在压力下出色完成任务的能力?
•对某些人反复提出的问题你总是能耐心解答,擅长安抚他人情绪?
•在互联网产品方面身怀绝技,富有经验善于展示?
如果对以上问题你大都是肯定的答复,那么你很有可能就是我们要找的人,请继续:

工作职责:
1.负责特定城市的销售业务,带领销售团队,完成绩效目标;
2.贯彻执行公司的销售策略及流程;根据销售任务制定本部门的销售策略及计划,并跟踪实施;从销售数据中找出问题,并持续优化策略和计划;
3.在公司的统一策略下,独立拓展客户;敏锐捕捉各类商家的特色服务、特色商品;
4.具备良好的商业谈判能力与销售技巧,能敏锐地洞察客户的心理并能灵活地采取相应的沟通策略和处理技巧;
5.良好的沟通交流能力和语言表达能力;较强的总结能力;能承受较大工作压力;
6.熟悉互联网产品、网络营销及各种推广方式;